Business Travel Management

Grundlagen - Prozesse - Leistungsträger

 
 
 

Das Personenkraftfahrzeug ist eines der wichtigsten Verkehrsträger im Tourismus. Sie sind neben den Flugzeugen das am häufigsten für Haupturlaubsreisen genutzte Fortbewegungsmittel. Für das Auto gibt es 3 große Bereiche der Nutzungszwecke. Darunter gehören der Berufsverkehr, der Einkaufsverkehr und der Tourismusverkehr.

Überblick

Das beliebteste Autoreiseziel der Deutschen ist das Inland, gefolgt von Italien, Kroatien und Frankreich. Dabei fahren die meisten Urlauber schon nachts los, um dem Berufsverkehr und Stau sowie der Tageshitze auszuweichen.

Eine Umfrage von 2016 zeigt, dass 58 % der Autofahrer bei langen Reisen eine Übernachtungspause einlegen, da sie an einem Tag meist nur eine begrenzte Strecke fahren. Fast 40 % gaben an, keine Übernachtungspausen einzulegen.

Bei der Nachfrage für die Nutzung von Pkws im Tourismus gibt es keine bestimmte Zielgruppe, sondern eine breite Gesellschaftsgruppe. Eine große Nachfrage gibt sich bei Personen im Alter zwischen 30 und 60 Jahren, da in dieser Altersgruppe viele Familien vertreten sind, welche mit dem Auto in den Familienurlaub fahren. Doch der Anteil ist in den letzten Jahren gesunken, da das Flugzeug als Transportmittel im Urlaub immer beliebter wird. Das liegt an dem steigenden Trend zu Fernreisen, da das Fliegen immer günstiger wird. Die Nutzung des Autos für den Urlaub ist also extrem abhängig vom Reiseziel, da sie mit steigender Entfernung abnimmt. Eine Statistik von 2018 über die Verteilung der Verkehrswege im internationalen Tourismus zeigt, dass 58 % das Flugzeug und 37 % das Auto genutzt haben.

Mietwagen

Der Mietwagen gehört in den Bereich des gewerblichen Straßenverkehrs. Hierbei ist das Merkmal, dass der Kunde selber der Fahrer ist. Die meisten Autovermietungen sind Geschäftsreiseanbieter, doch auch im Urlaub ist der Mietwagen ein beliebtes Mittel, um sich flexibel fortzubewegen. Autos können aus privaten oder geschäftlichen Gründen angemietet werden. Vorteil hier ist es, dass der Fahrer selber für das Fahrzeug zuständig ist und völlig frei handeln kann, in den Punkten Zeit und Strecke. Außerdem gibt es eine große Auswahl an Autos und Marken, aus denen der Kunde wählen kann, passend nach Gebrauch und Zweck. Die Preisgestaltung richtet sich hierbei nach der Zeitperiode, in der das Auto angemietet wird.
Zu den Anbietern zählen Geschäftsreiseanbieter, Mietwagenkooperationen, Mietwagenbroker, Ferienmietwagen und Billigmietwagen. Die weltweit 5 größten Anbieter auf diesem Markt sind:
  • Enterprise Rent-A-Car
  • Europcar
  • Sixt
  • Avis
  • Hertz

 

Geschäftsfelder

Taxi

Das Taxi ist ein beliebtes Kraftfahrzeug zur Personenbeförderung. Es gehört, wie auch der Mietwagen, zum Gewerblichen Straßenverkehr. Hierbei erfolgt der Transport einer Person gegen Bezahlung. Es ist ein beliebtes Verkehrsmittel im Urlaub oder auch auf Geschäftsreisen, wenn man etwas privater reisen möchte, aber kein eigenes Fahrzeug zur Verfügung hat oder auch nicht selber fahren möchte oder in der Lage dazu ist. Meist handelt es sich dabei um Strecken vom Wohnort zum Flughafen oder Bahnhof und dann weiter vom Ankunftsort hin zum Hotel. Vor allem mit viel Gepäck ist es angenehmer als vollbepackt im Bus sitzen zu müssen. Außerdem spart man sich bei Flugreisen dadurch oft die teuren Parkgebühren am Flughafen. Der Fahrpreis wird anhand eines Taxameters berechnet, welcher die gefahrenen Kilometer aufnimmt. In Deutschland gibt es nach Angaben des Deutschen Taxi- und Mietwagenverbandes rund 53.500 Stück. Die meisten Taxis gibt es in Nordrhein-Westfalen, die meisten Taxibetriebe in Bayern.

 

Autor: Siripa Phuangrat