Business Travel Management

Grundlagen - Prozesse - Leistungsträger

 
 
 

Das Mietwagensegment ist ein weiterer wichtiger Teil der für Geschäftsreisende wichtigen Transport-leistungen. Mietwagen werden hauptsächlich als kostengünstige Alternative zum Privat- oder Firmenwagen oder als zusätzliches Transportmittel zu Flug oder Bahn gebucht. Dabei spielen die vier großen Autovermieter die Hauptrolle: Avis-Budget, Europcar, Hertz und Sixt. Nebenstehender Tabelle können die weltweiten Umsatzzahlen sowie die Marktanteile in Deutschland des Jahres 2012 entnommen werden (Quellen: www.statista.de; Geschäftsberichte der Unternehmen).

Die Flotten der Mietwagenanbieter bieten unterschiedliche Fahrzeugklassen und Motortypen, um die unterschiedlichen Ansprüche in Sachen Fahrzeuggröße, Komfort, Verbrauch und Leistungsfähigkeit zu erfüllen. Auch im Mietwagenbereich gibt es meist Verträge zwischen Unternehmen und Leistungsträger, in welchen spezielle Firmenraten, Zusatzleistungen oder spezielle Services festgelegt sind. Die Firmenraten orientieren sich wie auch im Flug- und Bahnbereich hauptsächlich am jährlich erzielten Umsatz. Meist bieten die Leistungsträger auch spezielle Programme für Firmenkunden an, in denen Buchung, Bezahlung, Abrechnung und Service auf die Bedürfnisse der Unternehmen zugeschnitten sind.