Am Geschäftsreiseprozess beteiligt sich eine Vielzahl an Anbietern. Sowohl die Leistungsträger für Leistungen wie Transport und Beherbergung, als auch die Anbieter von Vermittlungs-, IT- und weiteren ...
Im Geschäftsreisebereich spielen wie auch im Privatreisebereich touristische Leistungsträger eine zentrale Rolle. Die einzelnen Leistungsträger lassen sich dabei verschiedenen Kategorien zuordnen:
Transportunternehmen ...
... n Nutzerkonten mit Präferenzen und Hinterlegung von Loyalitätskarten
Integration der Reiserichtlinien
Übersicht über vergangene und zukünftige Reisen
Direktschnittstellen zu Leistungsträge ...
... kostenfreies Parken, hochwertige Verpflegung, separater Check-In oder Limousinen-Service.
Abkommen zwischen Unternehmen und Leistungsträgern
Für Unternehmen und Travel Manager gibt es verschiedene ...
... die Analyse, Steuerung und Optimierung der Prozesse und Leistungen der Geschäftsreisen durch ein Unternehmen bzw. dessen Mitarbeiter und die verwendeten Leistungsträger wie Transportunternehmen, Beherbergungsunternehmen ...
... geringe Preiselastizität gegenüber der Angebote der Leistungsträger. Die Reisen können relativ selten weit im Vorraus geplant werden, sondern werden relativ kurzfristig gebucht.
Hoher Anspruc ...
... oder die Kostenübernahme durch einen Leistungsträger. Nach erfolgreicher Buchung erhält der Reisende die entsprechenden Reiseunterlagen. Vor Reiseantritt sind weiterhin Änderungen wie Umbuchungen ode ...
... Kreuzfahrtreiseveranstalter chartern die Schiffe von Reedereien.
Der Reiseveranstalter ist Mittelpunkt der touristischen Wertschöpfungskette. Er bündelt Angebote der Leistungsträger zu Paketen und ...
... er bündelt Angebote der Leistungsträger aus den Bereichen Transport und Übernachtung zu Paketen und vertreibt diese zu einem Pauschalpreis über Reisemittler an den Kunden. Das Angebot der erstellten ...
... wahrnimmt. Hierbei erwartet der Kunde, dass alle Leistungen das gleiche Niveau aufweisen. Da die Gesamtqualität durch das schlechteste Glied bestimmt wird, müssen alle Leistungsträger kooperieren und ...
Ferienfluggesellschaften sind selbstständig oder Tochtergesellschaften von Reiseveranstaltern. Sie zählen zum Geschäftsmodell der virtuellen Fluggesellschaft, da sie sich nur auf das Kerngeschäft, den ...
... Dies kann entweder direkt bei den Leistungsträgern oder mithilfe eines BTM Software Systems erfolgen. Beide Varianten haben entscheidende Nachteile: bei Direktbuchungen können die Buchungen im Nachhinein ...
... an die verschiedenen Verkehrsträger (Flugzeug, Bahn, Auto) haben. Neben der Lage ist aber auch die Qualität, also Ausstattung, Komfort und Service, wichtig.
Die Leistungsträger im Beherbergungssegment ...
... meist Verträge zwischen Unternehmen und Leistungsträger, in welchen spezielle Firmenraten, Zusatzleistungen oder spezielle Services festgelegt sind. Die Firmenraten orientieren sich wie auch im Flug ...
... Privat-PKW, Firmen-PKW, Mietwagen, Transfer und ÖPNV/Taxi unterteilen. Die Nutzung von Privat- und Firmen-PKWs stellt keine Leistung von externen Leistungsträgern dar, weshalb auch diese hier nicht betrachtet ...
... ist in jedem Unternehmen unterschiedlich. Interne Faktoren wie Unternehmensgröße oder Unternehmensstruktur und externe Faktoren wie der Einsatz von Technologien oder die Zusammenarbeit mit den Leistungsträgern ...
... Durch die Vorschriften der Reiserichtlinie können beispielsweise alle Umsätze konsolidiert werden, was dem BTM wiederum eine bessere Verhandlungsbasis in den Vertragsverhandlungen mit den Leistungsträgern ...